1. Ana Sayfa
  2. Kullanıcı Deneyimleri
  3. GameGaraj Tecrübesi – Kullanıcı Deneyimleri

GameGaraj Tecrübesi – Kullanıcı Deneyimleri

GameGaraj Tecrübesi - Kullanıcı Deneyimleri

Uzaktan eğitim sürecinde öğretmenler PC başından kalkamaz oldu, dolayısıylada daha önce denk gelmediğim bir oranla bilgisayar almaya başladılar, ben dahil; GameGaraj Tecrübesi bu sebeple yaşandı. Kullanıcı deneyimleri kategorimiz için yeni bir içerik.

GameGaraj ile PC Toplama

En son keyif ile PC alma tecrübem 2011 yılında oldu, o zamanlar için gayet güzel bir dizüstü bilgisayar almış ve bunu yaklaşık 9 sene kullanmış durumdayım. Asus N55 SF1194 kodu adlı, i7 2670QM işlemcili bir bir notebook almıştım. O zamanlar yüksek lisansa başlamış ve hevesle kullanmaya başlamıştım bilgisayarımı. Son 3 ayda ise sorunlar yaşatmaya başladı, termal macunlarını yeniledim, bir müddet devam etti sorunsuz; sonrasında ise ses ve usb sorunları çıktı karşıma.

Yeni bir pc almak gerekli oldu, her ne kadar evde eşimin kullandığı bir Lenova Yoga 510 olsa da işlem gücü bana yeterli gelmedi ve 2021 için yeni bir 8-9 yıllık pc arayışına girdim. Bu süreçte ise karşıma GameGaraj çıktı, forumlarda yorumlara baktım, olumsuz bir duruma denk gelmedim ve niyetlendim.

GameGaraj adı üstünde, oyun odaklı bir yer yer. Oyunlar PC teknolojisine yön veriyorlar, oyun diyip geçsekte iyi bir oyuncu bilgisayarı çok kuvvetli olabiliyor. Özellikle ekran kartı konusunda efsanevi ürünler var. Benim gibi bir öğretmen için haddinden fazla bir ekran kartı almanınsa gereği yok, işte burada devreye özelleştirme giriyor. GameGarajda hazır pclere ekleme çıkartma yada yükseltme alçaltma yapabiliyorsunuz.

Benim amacım uzun soluklu bir pc almak. Bunu güzel bir oyuncu bilgisayarında bulabiliyorsunuz, lakin burada da sıkıntı ekran kartı oluyor; çok ileri seviye bir ekran kartı 7/24 oyun oynamıyorsanız hatta oynuyor olsanız bile, son teknoloji bir monitör sahibi değilseniz, gerekli değil.

Benim beğendiğim pc Deluxe-7a modeli. İçinde RTX 3070 gibi asla tam performans kullanamayacağım bir ekran kartı. Buna para vermek yerine 2 bin lira kadar daha ucuz ASUS ROG STRIX GeForce RTX 2060 Advanced Edition 6GB GDDR6 192 Bit Ekran Kartı ile değiştirme yaptım. Hem Asus markasına olan sempatim ve güvenimde bunu yapmamı destekledi, zira RTX 3070 olan ekran kartı Inno3d ya da Palit markasıyla geliyordu; yorumları sevmedim.

Ekran kartını alçaltmış oldum, buradan kalan bütçemlede 512GB olan M.2 SSD yerine 1TB M.2 SSD aldım.

GamaGaraj Sipariş Süreci – GameGaraj Tecrübesi

27 Aralık 2020 tarihinde siparişimi oluşturdum, sıra ödemeye geldi. Öğretmen maaşı bu tarz bir bilgisayarı tek kalemde alabilecek kredi kartı için yeterli düzeyde değil ne yazıkki. Birde eksi bir yönü var işin, GameGaraj peşin fiyatına 3 taksit yapıyor sadece. (Bu konuda müşteri temsilcisi ile canlı mesajlaşma üzerinden konuştum, sanırsam oraya koydukları kişi pc üzerine az biraz bilgiye sahip olsa da diğer işlerden ve iletişimden hiç anlamıyor!)

Dediğim gibi hem yaşayıp hemde kartta o kadar limit sahibi olacak kadar bir maaşımız yok, bu sebeple ilk olarak Garanti Flexi kartımın limitini arttırmak için başvurdum. Bu sırada Garantinin elektronikte taksitli alış verişlere +2 taksit yaptığını öğrendim ve ilgili kredi kartı kampanyasına katıldım. Limitim artsa da yeterli değildi, eşimin kredi kartınıda oyuna dahil ettim.

Her ne kadar peşit fiyatına taksit konusunda sınıfta kalmış olsalarda, parçalı ödeme sistemileri biraz durumu telafi etti. GameGaraj üzerinden alacağınız 300 lira ve üzeri ürünleri istediğiniz sayıda kart ile ödeyebiliyorsunuz. Benim yaptığımda bu oldu, Garanti ile bir kısmını 5 taksit yaptım, eşimin EnPara kredi kartı ile de geri kalan kısmı, Enpara kampanyası sayesinde 6 taksit yaptım.

28 Aralık 2020 tarihinde parçalı ödememi yaptım, yaptıktan sonra sipariş durumum bekleme halinden hazırlanıyor haline geçti. Merak buya yine canlı mesajlaşma ile ne zaman kargolanır diye sordum, malum yılbaşından 80 saat sokağa çıkma yasağı olacak ve hazır ders yokken sistemi kurar ve gerekli programlar aradan çıkar diye düşünüyordum. Cevap robotize oldu, canlı mesajlaşmanın başındaki kişiye karşı önyargı geliştirmeye başladım. Sonuçta oraya neden soru sorduğumu da yazmışım, ezbere cevap vermek yerine insani şekilde yaklaşsa, burada onu yermek yerine övebilirdim.

Bu yazıyıda aynı gün gecesinde yazıyorum, bir yenilik olurs haberdar edeceğim… Devam edildi..

29 Aralık 2020 – GameGaraj Sipariş Durumu

28 Aralık 2020 tarihinde öğleden önce ödemelerimi parçalı ödeme ile tamamlamıştım, çoğu forumdan edindiğim bilgiye göre aynı gün akşamına kargoya verilmeliydi, demek ki bir aksaklık var ama bundan benim haberim yok ve yavaş çalıştıklarını düşünüyorum, zira sipariş durumu sayfasında bana bilgi verilmiyor. Sadece standart olarak ‘hazırlanıyor’ yazıyor.

GameGaraj Sipariş Durumu

Hazırlanıyor yazıp, baştan savmak yerine; aşağıda yaptığım listenin tamamı olmasa dahi bir iki tanesiyle siparişin aşamalarını aktarabilirler. Bunları yaparken önündeki sıra bilgisini de verebilirler, ‘montaj sırasında 5. pc’ tarzında bir bilgi içimizi rahatlatır, bu güncellendikçe çalıştığınızı göremesek dahi biliriz.

  • Ödeme Onaylandı
  • Ürünler toplanıyor
  • Montaj sırasında
  • Montaj yapılıyor
  • Test Ediliyor
  • Paketleniyor
  • Kargolandı

Sonuç olarak GameGaraj kullanan kişiler standart pc almıyor, meraklı oldukları için öğrendikleri ile pc topladılar ve bu yüzden sizden alış veriş yapıyorlar, onların merağını doyurmanız gerekir.

Tabii yoğun olabilirsiniz, bu doğal bir durum, lakin bu yoğunluk işinizi güzel yaptığınız içindir, güzel yapmaya devam etmezseniz yoğunluğu kaybedersiniz. Müşteri ilişkilerinin ne kadar mühim olduğunu biliyorsunuz diye umuyorum.

Ürün Kargolandı – GameGaraj Tecürebesi

Ürün Kargolandı – GameGaraj Tecürebesi

Bugün hakkında yazmaya öğlen saatlerinde başladım, saat 14:31’de ise bir sms geldi; “Merhaba Fatih KAYA. Siparişiniz kargoya teslim edilmiştir. Yurtiçi Kargo Takip Kodu: 9xxxxxxxx2 B186” GarajOnline.

İnternette okuduğum yorumlara göre biraz geç olsa da, beklenenden hızlı bir şekilde kargolama yaptıklarını söyleyebilirim. Şimdi sıra Yurtiçi Kargoda, bakalım büyük ebatlardaki bu kolimi nasıl ve ne zaman teslim edecekler. Beklenmedik bir durum olması durumunda ilgili deneyimi de yazacağım.

Sms ile bilgilendirmenin yanı sıra mailde attılar, sipariş durum sayfasıda güncellendi tabii olarak. Lakin halen gelişim göstermeleri gerektiğini düşünüyorum. Özellikle müşteri profillerini dikkate alarak daha güncel durum bilgisi paylaşımları olmalı.

Bu yazıyıda aynı gün gecesinde yazıyorum, bir yenilik olurs haberdar edeceğim… 29/12/2020

PC Geldi – GameGaraj Kullanıcı Deneyimleri

Kargom geldi, ödemeyi tamamlamamın üstünden 30 saat sonra ürün elime Yurtiçi Kargo tarafından ulaştırıldı. Kutulamasının fotopğraflarını ekleyeceğim elbet, biraz vakit rica ediyorum.

Ürün ekran kartı hariç tamamen toplanmış kasa halinde, kasa kutusu halinde geldi. İçerisindeki donanımlarının kutularının ve ekran kartının olduğu başka bir kutu da dahil olmak üzere toplam iki kutu ürün gelmiş oldu. Ekran kartıda kutusunun içinde bu ikinci koliye dahildi.

Kasa zarar görmeye müsaitti, eminim ki eski oturduğum yer olan Gebze kargo çalışanları olsa bunu kırarlardı. Zaten oralarda olsam gidip, kendim alırdım ürünü.

Ekran kartını siz takıyorsunuz, iki tane vidası var. Kablolar tamamen ayarlanmış durumda, sadece takıyorsunuz.

Buradan bir daha ürün alırmıyım, evet.

Yorum Yap

Yazar Hakkında

Bir Özel Eğitim Öğretmeni, Eski Bir Öğretim Elemanı. Davranış sorunları hakkında tecrübeli, meraklı biri.

Yorum Yap